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Publications santé grand public : exiger des critères de qualité

Les critères de qualité d'une information santé destinée aux patients sont essentiellement les mêmes que pour l'information destinée aux professionnels de santé.

La diffusion au public et aux patients d'informations santé inexactes, imprécises, biaisées, ou obsolètes, est source d'incompréhensions de la part du public, de risques d'erreurs, et de risque de dégradation des relations entre soignants et soignés.
De nombreux ouvrages grand public sont publiés dans le domaine de la santé. Dans son numéro d'octobre, la revue Prescrire souligne que de nombreux critères de qualité d'une information sont communs à l'information du public et à l'information des professionnels de santé.
Un ouvrage santé grand public doit répondre aux préoccupations des lecteurs. L'information délivrée doit être objective et honnête, le mode de financement de l'ouvrage doit être clair. L'information doit être fiable, c'est-à-dire conforme aux données actuelles de la science, et basée sur des références solides. Les différentes options, en particulier thérapeutiques, doivent être hiérarchisées en fonction des données de l'évaluation. Le ton doit être pondéré, sans inquiéter de manière injustifiée, mais sans cacher la vérité ni éluder les questions difficiles. L'implication de patients, au moins en phase de relecture avant publication, mais de préférence dès la conception d'un ouvrage, est un gage de qualité. L'actualisation des ouvrages doit être faite régulièrement et les documents de qualité devraient rester disponibles longtemps.
La revue Prescrire propose régulièrement à ses lecteurs professionnels de santé des ouvrages de qualité à recommander à leurs patients.

©Prescrire 1er octobre 2004

LIBRE "Livres "grand public" dans le domaine de la santé : des critères de qualité à prendre en compte" Rev Prescrire 2004 ; 24 (254) : 701-702. Télécharger (pdf, 99 Ko).