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Programmes des firmes d'"aide à l'observance" : non à l'imposture

Les firmes pharmaceutiques tentent de faire légaliser en France, en catimini, une nouvelle forme de publicité.

Une Directive de 2004 a confirmé l'interdiction en Europe de la publicité grand public pour des médicaments de prescription. Mais les firmes ne s'avouent pas vaincues comme le montre la revue Prescrire dans son numéro d'avril.
Les firmes pharmaceutiques évaluent à 30 milliards de dollars les ventes que, selon elles, elles ne réaliseraient pas chaque année dans le monde parce que des patients ne vont pas au bout de leur traitement. Elles estiment par ailleurs qu'il est en général six fois moins coûteux de garder un client que d'en obtenir un nouveau. Elles ont donc imaginé de mettre en place des programmes dits d'"aide à l'observance", destinés à rappeler aux patients qu'ils doivent prendre leur médicament.
La revue Prescrire rappelle que c'est d'abord aux médecins et aux pharmaciens de famille d'aider les patients à suivre leur traitement ; et que les patients ont parfois de très bonnes raisons d'interrompre leur traitement.
La Directive de 2004 interdit la publicité grand public pour les médicaments de prescription, et ne dit rien des programmes d'"aide à l'observance". La revue Prescrire s'insurge donc de voir ces programmes introduits dans un avant-projet d'ordonnance destiné à transposer en France cette Directive. Si l'ordonnance était adoptée en l'état, les firmes pourraient, avec accord préalable du médecin et du patient, téléphoner à ce dernier pour vérifier s'il a bien pris tous ses médicaments, voire faire intervenir une infirmière à domicile dans ce but.
La revue Prescrire appelle les parlementaires et les citoyens à s'opposer à ce coup de force.

©Prescrire 1er avril 2006

LIBRE "Programmes des firmes pharmaceutiques d'"aide à l'observance"" Rev Prescrire 2006 ; 26 (271) : 300. Télécharger (pdf, 67 Ko).