Les patients atteints de maladies chroniques, graves ou complexes, sont de plus en plus nombreux. Leur prise en charge fait appel à plusieurs soignants de première ligne, à des soignants de second recours, voire à des spécialistes maniant des plateaux techniques sophistiqués. Il est important, lors de ces circuits de soins complexes, d'éviter une perte d’informations, ce qui exige une communication efficace des données.
Cette coordination passe aussi par des modes d'organisation du système de soins à même de répondre aux nouveaux enjeux, sans oublier des modes de rémunération adaptés.
Pour travailler en équipe ou en réseau de proximité, une condition de base est de connaître les autres professionnels de santé et du domaine médicosocial : leurs compétences, leur façon de prendre en charge les patients, leur organisation pratique. Se rencontrer physiquement facilite grandement la confiance et l'ouverture vers des évolutions.
Certains modes d'organisation facilitent le rapprochement entre soignants de métiers différents : "réseaux", "maisons de santé pluridisciplinaires", etc. Ils apportent des moyens propres à favoriser la coordination des soins.
Mieux se connaître entre soignants dans l'objectif du service rendu au patient, c'est apprendre dès la formation initiale à travailler avec les étudiants d'autres professions de santé. C'est aussi partager les bases de raisonnement communes à tous les soignants, améliorer ses pratiques professionnelles par des formations-actions communes, échanger connaissances et vécus entre professionnels et patients.
Le numéro spécial d'août de Prescrire, "Travailler ensemble pour mieux soigner", donne des exemples d'initiatives associant activement divers soignants. De nombreuses expériences communiquées lors des Rencontres Prescrire 2012 à Angers et consacrées aussi à "Travailler ensemble pour mieux soigner" sont disponibles en ligne ICI.
©Prescrire 1er août 2012
Numéro spécial "Travailler ensemble pour mieux soigner. Pourquoi ? Quand ? Comment ?" Rev Prescrire 2012 ; 32 (346). Sommaire en ligne (accès libre).
